“El receptor se siente especialmente atraído por lo que le interesa de manera prioritaria en su vida cotidiana, y esto mismo justifica la tendencia cada vez más frecuente a la captación de los afectos a través de motivos como la felicidad, la buena suerte, la libertad, la gratuidad, etc.; pero también, la calidad, el servicio, la confianza y esto muchas veces se vuelve más importante que todo lo que mueve la atracción inicial”.
~Anónimo.
Es malo, punto. En este nuevo blog, abordaremos un fenómeno que ha sido socialmente aceptado sin enfatizar en los importantes riesgos que ocasiona operar en la ilegalidad. Estos no solo afectan a la industria y al Estado, sino también, y especialmente, a nosotros, los usuarios.
¿Cómo funciona?
La llamada IPTV, televisión a través del protocolo de Internet, como su nombre lo anuncia, corresponde al servicio de televisión transmitido por internet caracterizado por trabajar sobre redes. ¿En qué se distingue de las plataformas OTT (Over The Top)? Principalmente, en la manera de distribución del contenido. Mientras OTT se distribuye directamente a través de internet, sin requerir una infraestructura de red específica, IPTV utiliza una red dedicada para la entrega de contenido televisivo mediante decodificadores o aplicaciones proporcionadas por el proveedor IPTV.
O sea, ¿tener IPTV implica tener televisión pirata? No necesariamente. El problema no reside en la forma de distribución del contenido, sino en quién suministra dicho contenido. Muchas empresas de telecomunicaciones y operadores de cable utilizan IPTV, pagando los derechos de Propiedad Intelectual de los contenidos. Sin embargo, existen casos en los que algunos obtienen contenido de manera ilícita.
Una tentación peligrosa
La televisión pirata ha surgido como una opción tentadora para muchos, y, sí, es cierto que ver canales premium y contenido exclusivo de forma gratuita es bastante llamativo. La atracción por la palabra 'gratis' es inmediata y no se requieren recursos adicionales para captar, en realidad, para atrapar a cualquier consumidor. La explicación más simple radica en la persuasión; somos seres emocionales y adherimos, simpatizamos, nos gusta recibir sin tener que dar algo a cambio. Así de simple.
Sin embargo, estas plataformas de TV pirata son un terreno fértil para actividades maliciosas, exponiendo a los usuarios a riesgos de seguridad informática. En efecto, estas suelen estar llenas de malware y softwares maliciosos que pueden comprometer la seguridad de los dispositivos, sustrayendo información personal y financiera. Así como lo lees, ¿nunca te has detenido a pensar en el peligro que significa entregar tus credenciales bancarias (porque te pedirán una tarjeta de crédito para 'habilitar' el servicio) a un supuesto proveedor que técnicamente opera en las sombras, robando señales? Si es capaz de defraudar al fisco y atentar contra las gigantescas empresas del entretenimiento audiovisual, ¿qué crees que puede hacer contigo?
Nula experiencia satisfactoria
Además, el soporte técnico y la calidad de servicio son inexistentes en estos entornos. ¿A quién reclamarás ante un partido de fútbol que se ve interrumpido? Lógicamente, a nadie, y obtendrás una experiencia deficiente. Lo que contrasta radicalmente con los servicios legítimos, donde se ofrecen garantías de calidad y satisfacción al cliente. Aunque no le tomes asunto, las entidades gubernamentales como el Sernac, las respectivas subsecretarías y ministerios crean oficios administrativos a diario a los operadores de cable en virtud de la protección de los consumidores. Evidentemente, no pueden proceder ni administrativamente ni menos judicialmente contra 'operadores fantasmas'.
Impacto en la Industria y el Estado
Por otro lado, la industria y el Estado también enfrentan pérdidas considerables debido a este flagelo. La evasión fiscal generada por estas operaciones ilegales es un problema significativo. Las empresas legítimas pagan impuestos y regalías por el contenido que ofrecen, contribuyendo así al desarrollo y mantenimiento de la industria y la economía en general. La TV pirata, al eludir estos pagos, socava directamente la sostenibilidad económica, afectando negativamente a todos los involucrados en la cadena de producción de contenido, incluyéndote a ti como usuario final.
No menos importante, detrás de muchas de estas redes se esconden complejas organizaciones delictivas que pueden estar vinculadas a actividades ilegales más graves, como el lavado de dinero o el financiamiento de otros delitos. ¿Acaso la inseguridad no te impacta directamente? Al consumir entretenimiento por la vía ilícita, solo estarás contribuyendo con la perpetuación de sistemas criminales.
En suma, la TV pirata no solo representa un riesgo para los usuarios en términos de seguridad y calidad de servicio, sino que también tiene impactos mucho más profundos y negativos. Optar por servicios legales no solo garantiza una experiencia de entretenimiento de calidad, sino que también contribuye al crecimiento y desarrollo sostenible de la industria y la economía en general.
Escrito por: Katherine Hernández Gaete.
Diseño: Valentina Núñez Grandón.
FUENTES:
Avellaneda, Jaime V, Rodríguez, Jordi R, & López, Danilo A. (2014). Servicios de Televisión sobre la Plataforma de Internet (IPTV-IMS) usando Protocolo de Flujo en Tiempo Real (RTSP) y Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP). Información tecnológica, 25(1), 67-76. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642014000100008