Aunque existen una gran diversidad de diseños y modelos de routers, hay algo que todos los usuarios pueden identificar fácilmente: las luces en el dispositivo. Estas luces no solo están ahí por una cuestión estética; en realidad, son un indicador clave para monitorear el estado de la conexión y el funcionamiento del equipo.
Entender qué significa cada color y su comportamiento, ya sea estático o intermitente, puede ser muy útil para detectar problemas potenciales y para decidir qué información proporcionar al equipo de soporte técnico. Ante cualquier irregularidad, lo primero que debes hacer es comunicarte con el soporte técnico para recibir asistencia. Sin embargo, cuanto más clara sea la información que brindes sobre el estado de las luces, más eficiente será la solución que te ofrezcan.
A continuación, te explicamos el significado de las luces más comunes y cómo interpretarlas:
Blanca: Listo para encender
Si el router muestra una luz blanca, significa que está preparado para ser encendido, pero aún no está en funcionamiento completo. Es un indicativo de que el dispositivo está en la fase previa a comenzar su operación.
Roja: Problemas en la conexión
Una luz roja suele ser señal de que algo no está funcionando correctamente. Generalmente, indica un problema con el cableado interior o exterior de la conexión. Si ves una luz roja en tu router, verifica que los cables estén bien conectados y que no haya daños visibles. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.
Azul o verde: Conexión estable
El color azul indica que el dispositivo está funcionando correctamente y la conexión es estable. Si tu router tiene una luz azul fija o intermitente de manera regular, significa que todo está en orden y el dispositivo está operando de forma normal.
¿Qué hacer si las luces no son las habituales?
Si observas luces que parpadean de manera inusual o colores que no corresponden a los mencionados, es probable que exista algún tipo de falla en el servicio o el dispositivo. En estos casos, lo más recomendable es que contactes a soporte técnico. Cuanta más información proporciones sobre el comportamiento de las luces del router, más fácil será para el equipo técnico identificar el problema y darte una solución rápida.
En resumen, aunque las luces del router puedan parecer solo un detalle visual, en realidad nos brindan información valiosa sobre el estado de nuestra conexión. Si aprendes a interpretar sus señales, podrás resolver algunos problemas sencillos por tu cuenta y, cuando sea necesario, proporcionar datos precisos al equipo de soporte.
Escrito por: Katherine Hernández Gaete.
Diseño: Valentina Núñez Grandón.
FUENTES:
MKTECH. (2024). Manual de usuario modelo AX3000.